CATBADAY CRUISE
Información de reserva

Condiciones de reserva

Revise estas condiciones antes de confirmar un servicio.

Vendedor responsable

CATBA DAY CRUISE es una marca comercial de CATBA OUTDOORS SERVICE AND TOURISM JOINT STOCK COMPANY (CATBA OUTDOORS ST JSC), registro de empresa 0202359497, n.º 184, calle 1/4, zona especial de Cat Hai, ciudad de Hai Phong, Vietnam.

Solicitudes y confirmación

Una solicitud es una consulta, no una reserva. Una reserva es vinculante tras recibir el pago íntegro y emitir una confirmación escrita con referencia de reserva. No se garantiza el bloqueo provisional de plazas de cortesía.

Presupuestos y pago

El presupuesto escrito especifica el servicio elegido, fechas, viajeros, inclusiones, impuestos aplicables, extras e importe final en VND. Todos los precios orientativos del sitio excluyen el IVA; el IVA aplicable se desglosa por separado en su presupuesto escrito final. Los traslados privados se presupuestan por vehículo y trayecto. El pago en línea no está disponible actualmente en este sitio; las instrucciones de pago se facilitan tras confirmar disponibilidad.

Cambios y cancelaciones

Solicite cambios o cancelaciones por escrito. Pueden aplicarse la aceptación del proveedor, diferencias de tarifa y costes ya comprometidos. Las condiciones específicas del producto se indican antes del pago; consulte la página de cancelación.

Prestación del servicio

Las rutas, puertos de embarque, horarios de recogida y actividades pueden cambiar por seguridad, condiciones meteorológicas o restricciones de las autoridades. Deben comprobarse edades, salud y necesidades alimentarias y de movilidad para el servicio elegido.

Documentos de viaje

Indicamos qué documentos de pasajeros se requieren después de reservar. No envíe pasaportes, copias de visados ni datos de tarjeta en una consulta.

Preguntas y controversias

Contacte con unique.catbaoutdoors@gmail.com e indique su referencia de reserva. Las reservas se rigen por la legislación vietnamita. Las condiciones detalladas del presupuesto rigen el servicio elegido.